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石家庄市交通运输局
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海带
发表于 2021-1-27 14:30:17
月底了,公交没通车,1月的公交b卡是不是应该退费
月底了,公交没通车,1月的公交b卡是不是应该退费一月份从月初公交就停止了,到月底现在也没恢复,是不是应该办理退费?应该联系哪里呢?
市交通运输局
发表于 2021-1-28 09:38:49
您好,公交月票卡是限时优惠卡,进入当月自动扣费,当月月票当月有效,过月作废,如需退费需提前一个月办理,现已进入1月份,1月份月票是无法办理退费或延期的。已将市民反应月票退费的问题汇报至上级部门,我公司将根据市委市政府疫情防控工作的统一部署和安排,结合公交实际作出相应处理。
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