大倩 发表于 2021-7-15 09:45:12

医保情况咨询困难

医保情况咨询困难医保中心能否开通自助查询电话？查别的保险一查就出来了，查个医保余额都打电话无门，连个电话都没有，更别说查询了！真心感觉查个医保真累心，也希望贵中心能改进一下吧！

市医疗保障局 发表于 2021-7-21 17:02:39

您好，咨询服务科回复；因医保国家平台切换"石家庄医保APP“暂时无法使用请关注”石家庄医保“微信公众号获取APP确切开始正常使用时间在App上可实现余额查询等多项业务查询办理功能。
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