sus5v4uh 发表于 2020-3-24 14:36:30

问题咨询多方推诿

问题咨询多方推诿想咨询疫情期间单位减半政策,从上午09:00上班开始电话贵中心,分别致电83865000/5060/5051/5082/5066/5056/5065,其中5082为解决问题分机,但从上午10:00一直到下午14:24,均处于“忙”或者打通后无人接的状态,其他电话打通后给推荐其他分机,企业咨询个问题就真的这么难吗?

市医疗保障局 发表于 2020-3-25 16:24:07

您好,给您带来不便,深表歉意。已与留言人电话联系,问题已办结。由于疫情期间,通过网络、电话咨询医保问题人数较多,请予谅解,我单位将督促相关科室做好电话接听工作,确保接通率,为参保群众提供优质高效的服务。
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