盛达鑫苑业主 发表于 2022-2-24 11:15:11

物业不作为 乱作为

物业不作为 乱作为桥西区 育新路盛达鑫苑小区物业不作为:1:卫生环境不清扫,环境脏乱差,2:楼道堆放杂物不清理,有消防安全隐患,3:公共设施损坏不维修,如扶手栏杆,安全门等4:安防监控损毁不更换等等
乱作为:1:强制业主安装物业提供的电表,否则不给通电,2:为收物业费强制安装电梯刷卡系统,不协商不沟通,3:物业强制关停电梯,谎称电梯故障假冒业主签字 套取维修基金。

桥西区 发表于 2022-2-25 16:47:25

您好,【振头街道办事处】答复:我办于2022年2月25日上午约谈盛达鑫苑物业负责人,传达了解业主提出的各项问题。并责令物业公司加强小区环境及楼道堆放杂物整理登记进行清理和僵尸车清理。安排维修人员对小区公共设施及监控设施进行检查维修。
更换电表和维修电梯申请维修基金发生在2021年中旬,因当时小区电表脉冲灯常亮,跳闸,跳电,无故停电等问题,许多业主向物业反映。物业对小区部分业主更换电表,无强制安装电表,无不安装电表不给通电情况。小区4号楼一部电梯损坏需要大修,物业公司按照正常流程征求居民意见,并未假冒业主签字,但因该小区房产证未办理完成导致至今未取维修基金,为保证业主出行方便,由物业公司垫资3万元维修电梯。安装电梯梯控出于对小区业主安全考虑,因部分业主反映小区外来人员贴小广告存在安全隐患,但因未经业主同意安装,我办已责令物业公司暂停安装使用,并开展征求业主意见,征求结果公示全体业主,如超三分之二业主同意方可使用,未能超过将停止安装使用。感谢您对我们工作的关注和支持,祝您身体健康!生活愉快!
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