为什么公积金热线12329永远打不通请问目前可以正常提取公积金了吗

为什么公积金热线12329永远打不通请问目前可以正常提取公积金了吗每次打公积金热线，基本没打通过。请问公积金提取业务可以正常办理吗，必须去现场办理吗，是否可以可以通过线上办理？

您好！目前12329公积金服务热线已可以正常接听，由于拨打公积金服务热线电话较多，且咨询政策和办理流程占时较长，请耐心等待，现在各辖区管理部已经正常办理业务，请携带相关资料到各管理部柜台办理，您还可在网上留言系统留下咨询问题，我们将及时为你解答或关注石家庄住房公积金管理中心网站，微信公众号，手机APP等服务平台，了解相关政策及办理流程，给您造成的不便敬请谅解。