显示非石家庄市医疗保险参保人员

显示非石家庄市医疗保险参保人员您好，我的社保卡在激活的时候显示非石家庄市医疗保险参保人员。但是我单位已经缴纳了社保和医保，请问这个问题应该咨询哪个部门？
姓名：王*
身份证号：13058219890827****
此外，我之前在北京、上海工作，参加过医保，20年11月单位人事部已经合并账户。

您好；经查王*已在石家庄正常参保，社保卡未激活，如社保外地发放，需去社保卡中心做关联业务，关联后再去药店激活。感谢您对医疗保障工作的关注与支持。