华普城小区交房到现在五年时间，一直未换市政水，一直是井水居民生活用水无法保障

华普城小区交房到现在五年时间，一直未换市政水，一直是井水居民生活用水无法保障石家庄桥西区华普城3区为什么交房到现在五年左右了，一直没有房产证、换市政用水，水质特别差，放了前置过滤器，家里还有净水机测出来的水质竟然还有800多的数值，家里村里的水质自来水管才101，加上净水机就12的数值，请问居民生活质量，生活用水安全如何保障，是否符合国家标准的居民用水指数，希望政府和水利局，以及物业公司抓紧时间给大家换市政水  ，这个水的杂质实在太多了，水垢，沙子，希望有关部门重视用水安全。

你好！【桥西区长兴街道】答复：经联系石家庄水务集团反馈，现主管道已接到石太铁路附近，仍未完全接通，未达到供水条件，另在2020年12月街道办已通知辖区涉及自来水改造的单位及物业到水务集团提交改造手续，居民可询问当前所住小区物业手续提交情况。（附自来水改造流程：主管道施工完成→物业提交改造申请及资料→水务集团审批→资料交设计院出施工图→施工图报市规划局备案→备案后编入水务集团施工规划→水务集团按规划施工→管道接入小区→正式通水）