关于独生子女补助金未发放咨询再2008年,政府发放独生子女补助金,2000元,并再60岁以后,可享受国家补贴,直至2021年也没有收到补助金,同村的独生子都已经领到了,想咨询一下这种情况需要咨询哪些部门?如何讨回补助金?