关于投诉不积极办理注销独生子女父母光荣证的事宜尊敬的领导: 投诉部门:太行街道办事处计生办公人员 投诉理由:1、办事态度不积极 本人丢失太行街道办事处下发的《独生子女父母光荣证》依据政府补办制度规定去进行补办,过程中办事人员对业务态度不积极,先要求我在卫生健康委员会网站进行留言,留言回复可以补办后;再去办理告知需提供之前的申请表。疫情期间2次往返办事处未能办理成功,如此方式和政府快捷办事、疫情防护背道而驰呀! 2、文档管理不规范 对于《独生子女父母光荣证》等文件按制度需进行登记、保管,现场询问时告知由太行街道办事处下发的《独生子女父母光荣证》下发记录无法查找,这种资料没有保管规定吗?由街道办事处下发的证件让我提供下发佐证资料? 试问其他和我类似情况的太行街道办事处怎么解决!