旭东小区供水问题

旭东小区供水问题旭东小区时不时地停水，而且不提前通知，一停就是十几个小时，影响生活，请问是否有人帮忙解决？问物业他们总说维修之类的理由。其他小区要停水都是提前通知，这破小区不通知就停水，还总是维修。为什么不经常检修呢？请问旭东小区是否是市政供水？旭东小区水费不便宜但是水质很差，水质很硬，请问是否有人可以解决？

您好，高新区回复：1、如遇停水情况，请及时联系物业维修。2、经了解，旭东小区目前未接通公共供水管网。杨信路公共供水管网整体正在建设中，暂未达到接通条件，待施工完成后，由物业向供水企业申请接通公共供水。3、经联系物业，现小区是自备井供水，由物业每半年对蓄水池进行一次消毒，并有第三方检测公司对水质进行检测，检测结果均达标。