河北人社app失业金无法申请

河北人社app失业金无法申请-您好：经核实，您2017年3月劳动合同期满停止参加失业保险，可以领取失业保险金。请通过河北人社手机APP申领失业金，而非石家庄人社手机APP。
通过河北人社app申请失业金时发现无法成功申请，在弹出一条不符合申请条件的提示后就自动退出，目前我的原单位好像已经没有了，这种情况如何处理？ 谢谢
姓名：钱*乐 身份证号：13072719920105*4*2

您好：经过多方协调，经办机构已落实。请您携带身份证到方北路18号楼b区410房间申领失业金。