11年了开发商未交付车库

11年了开发商未交付车库龙脉家园开发商11年来收了钱但是一直没有给我们车库，一直告诉我们没有，希望政府可以尽快解决一下

您好，收到您反映问题后，立即安排县住房和城乡建设局进行核实，现住房和城乡建设局答复如下：经我局调查，龙脉家园小区（一期），2010年动工建设，位于京赞路与万坡顶南街交叉口西北角，截止2021年，该项目无任何相关手续和备案。根据职责，我局无法进行行政调解，该问题属于合同纠纷，建议反映人走司法程序维护自身合法权益。