石家庄长瑞锦城1号楼天然气不通，业主生活受阻，何时能解决？

长瑞锦城小区1号楼天然气不给开通长瑞锦城小区1号楼交房已经4年，物业不给开通天然气，导致业主不能使用天然气，只能自己想办法解决一日三餐最基本的生活问题，存在严重消防隐患，物业也不作为，想办法解决问题，一味的敷衍业主，望有关单位给居民解决最基本的生活问题。

您好，经与晋州市综合执法局沟通，综合执法局答复如下：
       由于长瑞锦城部分用户私自变更原房屋结构，使燃气管道敷设于卫生间或将原房屋结构变为地上密闭房间，无法满足通风换气，违反了中华人民共和国国家标准《城镇燃气设计规范》第10.2.14燃气引入管不得敷设于卫生间内；第10.2.21地上密闭房间应具有良好的通风设施，房间换气次数不得小于3次/h，并应有独立的事故通风设施，其换气次数不小于6次/h；第10.2.26燃气立管不得敷设于卫生间内。
       综上所述，为保障用户用气安全，在上述隐患未完全整改合格以前，无法为其开通天然气。