石家庄建和园不动产登记证一直未办理

石家庄建和园不动产登记证一直未办理石家庄建和园（永嘉公园城）自开发以来已经10多年，目前已经交房，但不动产登记证一直没有办理，房管局正式合同也没有签订，开发商已经收取了业主的办证费用，但一直没有回复办证进度，请相关领导协助督促解决。

你好，不动产依申请启动，需开发商到不动产登记中心办理首次登记后，购房人与开发商携相关材料共同申请办理转移登记，即可拿到个人不动产权证书。如开发商走大宗件，申请受理后5个工作日内办结。经核实，开发商未到登记中心申请登记。