公积金离职封存，新单位转续不上原因

公积金离职封存，新单位转续不上原因公积金之前单位办理离职封存，单子我见了，新单位转续不上，网上办理提示“其它单位存在相同证件号码的缴存人”，想问下怎么办？因电话一直打不通，试着留言，希望给与回复，谢谢！

市民您好！职工办理个人账户转移业务，职工可持本人身份证到就近公积金中心管理部申请并填写业务表格办理，或由单位公积金专管员来我中心为你办理公积金合户业务，将封存账户的公积金余额转移至正常账户中。