购房合同查询问题

购房合同查询问题有以下问题咨询：1、请问查询不到购房合同是什么情况呢，手里有一套商住合同5年了还查不到，同时买房的陆续有人下本了；2、住宅合同查询到已出证，是不是必须联系开发商要证了？谢谢！

你好！1、应为房屋合同未办理备案所致无法查询。2、如已与开发商签署委托办理合同，则由开发商办理。如未签署委托合同则可自行办理。