系统何时升级完成你好,我是新乐市一名职工特殊慢性病患者,自今年4月份医保系统升级至今我的医保报销就没有正常使用过。经咨询单位,单位说我们单位自3月份至今未缴过医保费,因为今年3月份有人员减少,但因医保系统升级,人员减少的业务无法操作以至于缴费也无法进行。我想问一下,系统完成升级都过去一个月了,为什么还无法使用?估计什么时候能正常使用?