医保上不了，影响职工权益

医保上不了，影响职工权益新入职的单位，5月份该上保险了，医保因系统升级，上不了，就等一个月；
     6月份人事说医保如果有补缴的上不了，还得再等等；
     现在7月份了，因为基数调整还是上不了医保。。。
     请问下医保局，什么时候职工可以上医保（涉及补缴的），你们这效率确实有点低呀，影响了我们职工正常使用了。

您好，咨询服务科回复：1、建议在网厅申报增减业务，经窗口核定后，可在网报端自行制作“单位按人补收”和“单位核定”，并完成“单位缴费通知单打印”后，即可在税务缴费。
2、无特殊情况的单位请按照单位医保编码中尾数到窗口办理业务：尾数为1或6的周一、2或7的周二、3或8的周三、4或9的周四、5或0的周五。
3、有关单位职工参保登记的所有工作均为申报制，请各用人单位根据自身实际和有关政策，及时申报相关业务。