医保我今年更换工作,之前医保在石家庄一国企单位缴至今年4月份,更换工作后工资中扣除了医保费用但医保查询显示一直未进行缴费,新单位说是医保系统升级无法办理新增缴费业务,我目前医保卡买药显示余额为零不能使用,请问是正常的吗,是的话可以通过什么渠道先使我可以正常使用医保卡吗?