技能补贴申请不成功

技能补贴申请不成功个人在河北人社App申领的技能提升补贴，公示3天早已通过，现在不知道为什么APP显示暂停发放，问石家庄市人社局说他们不发放个人的，让我去找桥西区社会保险中心，但是社保中心说他们没有接到通知，不发放技能提升补贴，双方相互扯皮，拒不负责，投诉无门，打了市政府12345电话也没人处理，已经一周时间了，都没人处理，希望人社局能履行自己的职责，就算你们不负责发放也告知我到底谁可以管这件事.希望有关部门看到能帮忙联系相关责任人。

您好：1，河北人社APP非我局开发，最终解释权为河北省人社厅。
2，我局目前发放由单位申领补贴，企业向所在辖区人社部门提出申请，具体办理事项请咨询以下受理电话：       
各县（市、区）        办公电话
长安区        85053006   85999101
桥西区        83810203
新华区        86952604
裕华区        86578498
高新区        85096870
藁城区        69071010   88110719
鹿泉区        82205335
栾城区        88031837
矿  区        82073334
晋州市        84319156
新乐市        88581258
正定县        就业88019358/人社88017900
井陉县        82022201
无极县        85585608
深泽县        69136083   69136021
行唐县        82990330
灵寿县        69135789
平山县        82915009
赵  县        87291502
元氏县        68108681
高邑县        89200068
赞皇县        84221322
循环化工园区        69096656
个人如通过河北人社APP申领，如领取不畅可联系0311-85518292咨询或投诉。