关于特殊工种提前退休问题

关于特殊工种提前退休问题1986年开始在河北省电建公司从事管道焊接安装工作，之前在公司办理内退，之前得到公司回复是到55周岁即可按照特殊工种办理退休，但最近得到公司回复无法提供相关资料，社保局不予办理，退休年龄推迟到62周岁，从事特殊工种工作却无法享受国家待遇，公司同期同事已有办理成功例子，我们需要准备什么材料或者去哪咨询？

您好：因政策性较强，建议您直接咨询人社局养老保险处。联系电话：0311-86688725。