购房补贴申请查不到房产信息

购房补贴申请查不到房产信息您好，我是石家庄人才绿卡B卡持有者，今年七月份在正定新区购买房产，于九月份申请了购房补贴，十一月月初收到人社局打电话通知说是系统查不到我的房产信息，让我咨询正定新区房管局，询问我的房产信息是否传入系统，本人咨询正定新区房管局得到的答复是：本人房产已经成功备案，石家庄只能查到石家庄五区的数据库，查阅不到正定新区的数据库，让我咨询市人社局看需要正定新区房管局提供什么才能解决这个问题。我本人应该如何办理呢？谢谢。

您好：月底时，我局会统一再次核实房产信息，请耐心等待。