石家庄市职工医保注销后多久清户款可以打到卡里本人与2021年10月13日在石家庄市医保中心(方北路)办理的职工医保注销业务,当时工作人员给的回答是1个月内清户款打到我留的银行卡里,现在清户款没有打到卡里,街道上的城镇居民医保因为没有清户也没办法及时上上,打医保中心电话始终打不进去。请问怎么解决?