石家庄长安区博雅盛世小区问题频发，业主维权难如何解决？

长安区博雅盛世小区各种问题无法解决1.博雅盛世一期交房三年多了，一直不给办理房产证，找售楼处咨询，任何人避而不答，逃避问题！请协助催促办理房产证！2.博雅盛世小区一期业主是否可以上天洲新视界小学，南石家庄小学爆满，企业班级和小学面积严重不足！是否可以上天洲新世界小学？3.博雅盛世一期什么时候可以接入市政水，自备井水垢太多！

您好，经我区西兆通镇政府了解后答复：1.询问开发单位，回复不是一直不给办理房产证，属于陆续办理分户房产证，若是贷款购房的业主，不动产证下来后，还需办理银行抵押贷款相关手续，但由于银行流程复杂、业务量大、人员不足等问题，抵押手续进度缓慢，及现疫情缘故，影响了不动产证的发放进度。抵押登记在银行办结完成的，按照楼号发放，可以咨询88865366/5388。