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石家庄生活-石家庄生活服务网»首页 › 民生关注 › 石家庄市人力资源和社会保障局 › 社保问题

社保问题

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查看103 | 回复1 | 2022-6-21 11:31:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
社保问题我2019年退休，现在每年认证只能在居委会线下认证，在老来网上认证总显示查无此人，不知道怎么办，麻烦咨询下什么原因才会这样显示呢？谢谢啦！我马文惠，曾用名马文慧。
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市人力资源和社会保障局 | 2022-6-22 11:34:06 | 显示全部楼层
您好：工作人员已经与留言人取得电话联系，经查询自助认证系统，由于您的姓名与系统不符，导致无法利用手机完成认证，现需将身份信息修改后，即可完成建模，后续您可用手机下载老来APP进行自助认证。感谢您对我局工作的关注与支持！
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马文惠

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