外地医保转到石家庄

外地医保转到石家庄2019年7月份将在山东烟台的社保转移到石家庄，中间差的费用也已经补齐。但是现在查不到2019年以前的医保信息，以前医保卡里的余额也没有转过来。和山东烟台医保局联系，说钱已经打到石家庄了。和医保一起转移的养老已经转过来了，可以查到信息，但是医保的信息现在还是查不到。

您好，已电话回复留言人，需要和财务沟通确认后，将烟台转移过来的个人账户余额打到参保人社保卡中。请具体详询企业基金管理科，电话：83865060。