石家庄哪里可以免费领取计生用品？计生药具发放点及领取指南

免费计生药具最近去了几个计生药具自助发放机不是不能用就是缺货，打12320热线，接线员说不归他们管，我看了下市卫健委官网，下属处室有个妇幼健康处，处室职能包括依法规范计划生育药具管理工作，想问一下现在国家的计生政策改变了吗，不再提供免费计生药具的发放吗？免费计生药具自助发放机缺货或设备异常应该联系哪个部门解决，有没有联系电话？

您好，首先，截止目前国家为育龄群众提供免费避孕药具的政策没有变。其次，您说的故障发放点位，可能是如下原因，我市自2011年开始陆续设置自助发放点，有的机器由于老化可能出现故障，由于疫情工程师不能及时维修；近期，我市也在安装新的自助发放机，新的发放机从安装到正常运行需要3-5天，主要是调试后台时间。三是疫情期间，由于运输公司没有复工，可能影响了药具的送达时间。您如果能说明具体故障点位，我们将能给您更准确的答复。四是大部分的乡（镇）办事处、社区居委会、卫生院（室）都设有国家免费避孕药具人工发放点，您到任何一个人工发放点的领取免费避孕药具，都会给您提供服务。五是请您在微信搜索登陆“河北药具服务”公众号，点击药具领取，将为您提供距离您最近的自助、人工发放点及服务电话。