开发商一直不给备案合同

开发商一直不给备案合同我在2017年6月份付首付，于2019年7月1日与开发商签订备案合同，办理商业购房贷款，销售服务人员告诉我一个月内可以把备案合同寄给我。但是至今我也没有收到合同。多次找开发商沟通，开发商都说备案合同已经报上去了，正在审批，让我等等，欺骗敷衍我。我联系到很多业主，很多人都很久没收到备案合同。希望政府有关部门能够去查查这家开发商是否有违法操作。
开发商：河北乐水房地产开发有限公司
法人：吴*辉
资质证书号：冀建房开石字第3903号
预售许可证号：2018007
项目名称：健康城
地址：鹿泉市获鹿镇七街健康城019号楼01单元*7*2

你好！开放商携带相关材料至市房产交易中心办理备案手续为即时备案，隔日即可查询，不存在留存现象，请与开发商沟通解决或直接向鹿泉区相关部门咨询了解。