市职工医保报销您好,我家人膝关节韧带受伤于8月中旬入省三院,被收治进行手术,入院后提交了备案材料,治愈出院后,一周后去医院办理出院手续,被告知还没有审批,要我等中心的短信通知,至今还没有收到审批的短信信息。能帮我查一下吗?谢谢!