小区居民用电何时并网

小区居民用电何时并网水岸华苑小区一直都是物业收取电费，缴费不方便。咨询过物业，回答是电力局不接收，电力局回复没有接到物业申请。希望领导给予帮助，尽快并入国家电网。

您好，经与帝华物业公司沟通，实际情况为，帝华物业在国家电网购买用电，水岸华苑小区居民统一通过物业公司购电。