申领失业补助金失败，但是审核显示通过，一直未领到钱

申领失业补助金失败，但是审核显示通过，一直未领到钱9月15日收到一条市人社局发来的短信，从单位离职后尚未重新就业通过河北人社app申领6个月的失业补助金。我按照步骤操作，显示审核也通过了，一直到现在未领到这笔钱。

您好：具体事宜请咨询石家庄市就业服务中心。咨询电话：0311-86044139转8810或8832。