石家庄长安区北部时光小区供暖问题频发，居民如何解决冬季取暖难题？

长安区政府，北部时光小区供暖问题原名长安区桃园镇北部时光小区，现名为聚鑫园小区1-10号楼，2014年交房，至今仍未集中供暖（小区交房时已经收取燃气和暖气接口费）。
周边的都市怡景小区，柳辛庄荣昌花园小区，均为集中供暖，请给协调北部时光小区接集中供暖，或至少安排一个有资质的供暖公司，给大家过个暖冬，为我们文明城市的创建增添光彩。

您好，经我区城管局供热办了解后答复：北部时光小区位于长安区东柳路25号，属于桃园镇政府辖区。现该小区使用天然气锅炉供热，由小区物业负责管理供热事宜。集中供热分热点联产供热和燃气锅炉散点式供热，北部时光为散点式集中供热，属由桃园镇管理的自供热项目，在市供热中心备案。由于开发商建设当时未考虑使用热电联产供热方式，当时管网未联通，现在已不具备更换条件。