公积金网上提取我离职满半年,在网上发起了公积金提取申请,进度一开始是“通讯失败请确认银行信息!”后续几天都是“交易结果查询失败,银行返回信息为:住建部应用核心: 未查询到原交易记录! ”,请问是什么原因?如何重新办理?