军人身份证办理问题

军人身份证办理问题您好，我是一名现役军人，2016年由单位统一办理了身份证，签发机关为石家庄市公安局新华分局，已制证下发到我们手里，现在由于单位驻地变动，需要重新办理身份证时，现驻地公安局在办理时说我们的身份证显示还在办理之中，无法重新办理。驻地公安局说明，应该是当时这一批身份证办理完成后部分手续未完成导致的，现在驻地有变动，也不能去当面咨询，因此问下应该如何处理？

您好，军人证系统系公安部专门管理系统，需上、下运转正常才能办理。我们会时刻关注，待办理渠道正常后，会第一时间联系处理相关事宜。