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大疫面前,我家旧电表问题频出即将断电 ...
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大疫面前,我家旧电表问题频出即将断电
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2020-2-9 12:08:22
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大疫面前,我家旧电表问题频出即将断电今天,我在36524便利店往电表卡充值200元,插进旧电表后出现故障提示而无法充值,多次尝试都不能充值,这将导致十余天后家里断电。本人怀疑是电力部门为达到换新电表目的而人为导致。理由如下:一是去年电力部门换电表时,我和邻居都未换新电表,结果两个月前我和邻居的旧电表插卡口均遭人为涂胶粘牢,无法插卡充值。二是一个月前,邻居旧电表出现了和我现在一样的故障,被迫换了新电表。三是旧表被涂胶后本人曾投诉,电力部门工作人员回复时曾称,他们要是想搞坏电表,很容易做到。旧电表用了十余年了,从未出过问题,如今却问题频发,实在让人生疑。大疫面前,用电方面国家电网公开承诺“欠费不停电”。如今我家电表不欠费,却因无法充值而即将断电。
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市供电公司
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2020-2-18 14:50:20
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尊敬的电力客户,您好。根据该客户反映的情况,经工作人员联系发现电能表无法充值为误操作,当表内剩余电量大于100度时,无法向表内充值。同时我公司人员在电能表更换工作中严格遵守工作规范,对于以任何形式破坏电能表的做法坚决杜绝。已解决客户问题,祝您生活愉快。
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42542
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2022-12-31 03:15
家用充电桩本人打算买一辆新能源汽车,但是我去看了看我这车库的安装电表那块距离我车位有100多米,距离实在太远,铺线费用都要最少7000多,我想问问 能不能把电表位置控制在距离我40米内,或者离我车位近点,石家庄对充电桩安装距离有没有什么文件。
市供电公司
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2022-5-23 10:45
尊敬的电力客户,您好。天地荣域小区为非直供小区,由若干台公共变压器供电。关于安装充电桩问题,从经济性和可操作性方面考虑,以就近引用物业电源为宜,引用物业电源无需经供电公司同意。关于容量问题,应视物业接入设备的总容量综合考虑。一般情况下,接入单户3kW的低压设备不影响整体用电。建议联系物业解决或由其他部门协调办理。
天地荣域小区业主
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2022-5-19 11:24
高新区天地荣域小区安装新能源车充电桩我是天地荣域小区业主,购买了新能源车,在小区有地下车位,想安装充电桩,物业以电容量不够为理由拒绝。我想咨询下我小区电容量是否如此紧张?小区地下车库很小,只有7、8号楼,目前新能源车也就5台左右,我的是混动车型,需求3kw的电量,也就相当于2台空调,会影响到容量吗?我想问下电容量真有那么紧张吗,再有物业还说得取得供电局同意,我想知道你们是什么意见?
市供电公司
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2022-4-27 09:35
尊敬的电力客户,您好。经现场核实,该变压器距离围墙约2米。根据《电力设施保护条例实施细则》第五条,在厂矿、城镇、集镇、村庄等人口密集地区,各级电压导线边线在计算最大风偏情况下,距建筑物的水平安全距离:10kV对应的安全距离为1.5米,符合安全距离要求。
周雪
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2022-4-25 10:02
高压电设备与周边住户距离是否符合标准工农路社科院宿舍外有一排高压电运行,距离临街的一栋楼过近,晚上嗡嗡的震动声很大。请问高压电设备与临街住户之间是否符合安全距离?
市供电公司
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2022-4-24 11:38
尊敬的电力客户,您好。成为供电公司直供用户需由产权单位(开发商或物业)统一申请办理,该小区产权单位尚未申请供电到户,建议客户联系产权单位协调解决或由其他部门协调办理。
追梦人
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2022-4-23 15:25
福润雅居交房快三年了还要到物业买电,何时用电入户网上充值鹿泉区福润雅居小区19年底交的房,现在已经过去将近三年了还是需要通过物业充值用电,十分的不方便,而且也不能峰谷用电,什么时候能换上智能表啊!
市供电公司
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2022-4-20 10:41
尊敬的电力客户,您好。按照《关于加快居民区电动汽车充电基础设施建设的通知》(发改能源〔2016〕1611号)要求,安装充电桩需物业出具同意使用充换电设施的证明材料原件。建议客户联系物业协调解决或由其他部门协调办理。
节能减排
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2022-4-19 10:33
充电桩家住裕华区槐底二区,属于回迁居民,14年入住,有两个车位,但因种种原因村里一直未进行确权,现在属于备案车牌后随便停的状态。近期计划购置新能源汽车,因地下两层停车场空余车位很多,有国家电网的快充桩,与个人充电桩相比费用较高,所以想要在没什么人停车的地方装个人的充电桩,询问物业,物业以不安全担心发生意外和没有安装先例为由不同意进行安装,请问物业这么做是否合理
市供电公司
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2022-4-14 09:05
尊敬的电力客户,您好。成为供电公司直供用户需由产权单位(开发商或物业)统一申请办理,该小区产权单位尚未申请供电到户,建议客户联系产权单位协调解决或由其他部门协调办理。
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