供暖不热不达标的问题
供暖不热不达标的问题你好我是智高常春藤C 区顶楼的一名业主,我们是由河北宏源供热公司负责集中供暖,自从供暖以来家的温度基本都是17左右,多次给供热公司打电话都是维修师傅来给排排气就走了,也解决不了温度不达标的问题,没有从根本上找出不热的原因也不能给解决,希望有关监督管理部门能够督促供热公司解决这一问题。 您好!您反映的事项交办区供热中心后,区供热中心反馈三点:1、区供热中心、宏源热电拨打您留下的手机号18032887003,为关机状态或一直无人接听,因您未留具体地址,无法对您反映的问题进行精准排查。2、鉴于与您无法取得联系,针对您反映的供暖以来室内温度基本都是17℃,供暖不达标的问题,区供热中心通过调取该小区室温监测系统数据进行了研判,另责成宏源热电方面对该小区供暖设施运行情况进行排查。室温监测系统研判情况:通过智慧供热管理服务平台采集该小区室温数据显示,该小区共计分散安装8块室温监测装置,显示温度监测处于(18.2--24)℃之间,均属达标供热。宏源热电供暖设施排查情况:经排查,目前该小区供暖设施运行均正常。3、建议您一是提供更详实的房号信息以方便故障排查解决;二是聘请专业水暖人员检查自己户内供暖设施并进行维护,尤其对地暖管道进行清洗维护,以加快水循环,增强供热效果。区供热中心电话88032198。
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