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供暖不热不达标的问题

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查看130 | 回复1 | 2020-12-13 14:18:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
供暖不热不达标的问题你好我是智高常春藤C 区顶楼的一名业主，我们是由河北宏源供热公司负责集中供暖，自从供暖以来家的温度基本都是17左右，多次给供热公司打电话都是维修师傅来给排排气就走了，也解决不了温度不达标的问题，没有从根本上找出不热的原因也不能给解决，希望有关监督管理部门能够督促供热公司解决这一问题。
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栾城区 | 2020-12-15 18:29:21 | 显示全部楼层
您好！您反映的事项交办区供热中心后，区供热中心反馈三点：1、区供热中心、宏源热电拨打您留下的手机号18032887003，为关机状态或一直无人接听，因您未留具体地址，无法对您反映的问题进行精准排查。2、鉴于与您无法取得联系，针对您反映的供暖以来室内温度基本都是17℃，供暖不达标的问题，区供热中心通过调取该小区室温监测系统数据进行了研判，另责成宏源热电方面对该小区供暖设施运行情况进行排查。室温监测系统研判情况：通过智慧供热管理服务平台采集该小区室温数据显示，该小区共计分散安装8块室温监测装置，显示温度监测处于（18.2--24）℃之间，均属达标供热。宏源热电供暖设施排查情况：经排查，目前该小区供暖设施运行均正常。3、建议您一是提供更详实的房号信息以方便故障排查解决；二是聘请专业水暖人员检查自己户内供暖设施并进行维护，尤其对地暖管道进行清洗维护，以加快水循环，增强供热效果。
区供热中心电话88032198。
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