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石家庄生活-石家庄生活服务网»首页 › 民生关注 › 石家庄市医疗保障局 › 医保卡余额是负数

医保卡余额是负数

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查看113 | 回复1 | 2021-8-9 10:50:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
医保卡余额是负数您好，本人正常参保，今天去药店买药，提示我医保卡余额是负数。。打了一上午医保局的电话都没通，麻烦解答一下，正常医保卡也就是没有钱，为什么会是负数啊？
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市医疗保障局 | 2021-8-13 14:22:16 | 显示全部楼层
您好，咨询服务科回复；账户负数的问题，是因为其单位缴纳了7月份的医保费，因7月涉及缴费基数调整，所有单位已缴纳7月医疗费的都办理了退费。但在单位退费之前，医保已往个人账户拨付了7月份的个人账户钱。因其在单位退费前花了一部分7月份的账户钱，医保在办理退费时，7月份的个人账户也需退回。因其个人账户不够退回，故造成个人账户负数。
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