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药品可以退换吗
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药品可以退换吗
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2021-9-26 19:33:47
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药品可以退换吗请问在药店购买的药品付款后并未拆封,只是离开药店以后在门口打个电话发觉家里已经有了这种药物,当下并不需要,是否是需要药物有质量问题才可以退换呢?另外这质量问题指的是药品质量问题还是包装质量问题才可呢?
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正定县
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2021-9-30 16:08:34
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您好,经了解,依据:《药品经营质量管理规范》第三章第八节第一百七十三条“除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。”
说明:医院或药店的药品是从正规合法渠道购进的,不退换药品是为了避免不合法的药品回流到正规的药店和医院,确保患者用药安全的目的。如果允许患者或顾客随意退换药品,那么药品的安全和质量又如何保证?
二、关于质量问题:
依据:《药品管理法》第九十八条:禁止生产(包括配制,下同)、销售、使用假药、劣药。
有下列情形之一的,为假药:
(一)药品所含成份与国家药品标准规定的成份不符;
(二)以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品;
(三)变质的药品;
(四)药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围。
有下列情形之一的,为劣药:
(一)药品成份的含量不符合国家药品标准;
(二)被污染的药品;
(三)未标明或者更改有效期的药品;
(四)未注明或者更改产品批号的药品;
(五)超过有效期的药品;
(六)擅自添加防腐剂、辅料的药品;
(七)其他不符合药品标准的药品。
说明:根据该规定,假药、劣药是指不符合药品标准的药品,所以质量问题是指药品质量问题,不是包装质量问题。
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