入住后无法正常生活，物业收费押金不退，垄断宽带

显示全部楼层 · 2020-3-26 12:18:11

入住后无法正常生活，物业收费押金不退，垄断宽带我是石家庄长安区御江景城的一名普通业主，目前疫情过去，生产生活已经恢复并且步入正轨，但是生活在本小区却还是各种不便和糟心，希望有关部门同开发商和物业公司沟通协商。1：从2019年8月，12月各栋楼相继交房后，到目前疫情结束，小区内还不让进行装修，家具也无法安排送进小区2：物业收取了装修押金，业务为了顺利装修只能选择交纳押金，但是现在退押金却几个月都无法安排退款3：部分入住的业主频繁遭遇停水，停电的情况，甚至部分已经交房，交纳了物业费的几栋楼，就一直没有水电4：目前小区仍然用的是临水，临电5：小区现在天然气还没有开通，物业公司反馈是需要达到一定的入住率，那么大部分的业主已经收房，交纳物业费了，为什么还没有接通天然气6：本小区响应政府号召采用绿色采暖，电采暖，但是临电能保证一个安全的供暖环境吗？7：目前小区内的宽带接入只能选择开发商指定的宽带，3大运营商缺不能进入。

长安区 · 2020-3-26 15:01:17

您好，经我区西兆通镇政府了解后答复：经向开发单位了解考虑到栋楼年前不供暖，天气寒冷，已接近春节，业主不会进行装修作业，故暂时对楼栋不进行供水，以防止管井内水表及户内阳台处明管冻坏，而业主房间内又无人，对业主造成不必要的经济损失，暂不供水，物业与地产验房人员在交房时已告知业主。计划2020年3月1日后，不迟于3月15日（采暖期结束），对八栋住宅楼进行供水，但由于疫情缘故，现工人到不了位，供水及业主装修需往后延长，暂无确切时间，到时派专人检查主管道及各户内水管情况，发现问题及时进行处理。请业主理解。