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投诉管理人员

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查看196 | 回复1 | 2022-1-20 13:52:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
投诉管理人员高新区气模体育馆，说是免费进出，提供市民锻炼身体，好，那有时间限制也能理解，但是服务，就要有态度，管理说话，跟自己家的地方一样，横的很，还挺气势，我就纳闷了，一个管理的，牛气什么，建议换人，虽然是免费，但是体验感不好，
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市体育局 | 2022-1-25 15:25:22 | 显示全部楼层
市民您好。首先，高新区气膜体育馆管理人员就工作中态度不好问题，向您表示歉意。为了方便群众健身锻炼，该气膜体育馆免费向公众开放。您反映的问题，我们经调查了解，因场地有限及常态化疫情防控工作要求，该场馆实行提前一天电话预约制度，该馆免费开放时间为每周一至周日早九点至晚八点，期间中午一点至两点为消毒时间，不可入馆，节假日另行通知。广大市民只要按照要求在规定时间内均可预约进行入馆锻炼，不存在厚此薄彼的现象。鉴于您的意见和建议，下一步，我局将督促高新区相关部门进一步加强体育场馆人员管理培训工作，耐心、细致、热情地服务于市民群众，努力实现场地资源利用最优化。再次感谢您的理解与支持。
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