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石家庄生活-石家庄生活服务网»首页 › 民生关注 › 石家庄市交通运输局 › 智慧泊车无法解绑非本人车辆

智慧泊车无法解绑非本人车辆

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查看269 | 回复1 | 2020-10-27 10:06:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
智慧泊车无法解绑非本人车辆智慧泊车app缴费时绑定车牌输错，无法解绑非本人车辆，打客服说要车主身份证驾驶证，我一个老百姓去哪找车主？不然就一直就提示非本人车辆欠费信息，绑定时怎么不确认车主本人？
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市交通运输局 | 2020-11-2 14:44:48 | 显示全部楼层
您好，智慧泊车公司立即向车主致电了解情况，通过了解，该车主曾经使用自己手机绑定了朋友的车辆，并不是绑定时输入错误，现因此车辆有欠费，系统会自动提示欠费信息。车主想解绑该车辆，需缴纳欠费，在无欠费的状态下方可自行解绑。
我公司已通过电话与该车主沟通，帮其解决解绑问题，车主表示认可。
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